BeeBuzz Chat用户隐私协议
欢迎您使用我们的聊天软件【BeeBuzz Chat】(以下简称“本软件”或“我们”)。我们非常重视您的个人信息和隐私保护,致力于为您提供安全、可靠的服务。请您在使用本软件前,仔细阅读并充分理解本《用户隐私协议》(以下简称“本协议”)。
一旦您使用或继续使用本软件,即表示您已充分理解并同意本协议的全部内容。
一、我们收集的信息
在您使用本软件的过程中,我们可能会收集以下类型的信息:
注册与身份认证信息
- (1) 手机号码、邮箱地址、用户名、密码;
- (2) 实名认证信息(如身份证、面部识别,仅在需要身份认证时收集)。
使用过程中的信息
- (1) 聊天记录(端对端加密,我们不存储内容);
- (2) 群组信息、联系人列表(经您授权后访问);
- (3) 语音、图片、视频、文件(您发送或接收的内容);
- (4) 位置信息(当您启用位置分享功能时收集)。
设备及日志信息
- (1) 设备型号、操作系统、IP地址、设备识别码;
- (2) 软件版本、登录时间、使用时长、崩溃记录等日志信息。
二、我们如何使用这些信息
我们收集您的信息,旨在为您提供更安全、完善的服务,包括但不限于以下用途:
- (1) 提供和维护聊天服务功能;
- (2) 实现身份验证与账户安全防护;
- (3) 提升产品性能与用户体验(如智能推荐、故障排查);
- (4) 防止诈骗、垃圾信息等违法行为;
- (5) 根据法律法规和监管要求进行信息归档与留存。
三、信息的共享、转让与公开披露
我们不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。仅在以下情形下可能共享或披露您的信息:
- (1) 获得您的明确授权或同意;
- (2) 根据法律法规的规定或司法机关、监管部门的要求;
- (3) 与合作伙伴共享:为实现特定功能而必要共享的数据,并与合作方签署严格的保密协议(如云存储服务、语音识别服务等);
- (4) 业务转让情形:如涉及合并、收购、重组,您的信息可能随业务一并转移,我们将确保受让方继续履行本协议的义务。
四、信息的存储与保护
我们采取严格措施保护您的信息安全:
使用加密算法(如 AES、RSA)对敏感数据进行存储;
采用 HTTPS 加密协议确保传输过程安全;
服务器部署在具备合法合规资质的数据中心;
对员工和第三方的访问权限进行严格管控;
一旦发生信息安全事件,我们将在 72 小时内通知您并上报监管机构;
五、您的权利
您对个人信息依法享有以下权利:
- (1) 查询、访问权:您可查询我们是否存储您的信息;
- (2) 更正、补充权:如信息存在错误,您可申请更正;
- (3) 删除权:在法律允许范围内,您可申请删除部分或全部信息;
- (4) 撤回授权权:您可随时关闭权限或终止授权相关功能;
- (5) 账户注销权:您可在“设置”中申请注销账户,注销后我们将删除或匿名化您的个人信息。
六、第三方服务与 SDK 接入
为实现特定功能,本软件可能接入第三方 SDK(如地图服务、推送服务等)。我们将尽最大努力确保第三方服务提供方的合法合规。详细内容请参见《第三方信息共享清单》。
七、未成年人保护
若您为 未满18周岁的未成年人,请在监护人陪同下使用本软件,并在取得监护人明确同意后,提交相关信息。
八、本协议的更新
我们可能根据业务变化或法律政策更新本协议:
- (1) 若发生重大变更,我们将通过弹窗、公告等形式提醒您;
- (2) 请您及时关注相关变更内容;
- (3) 若您在变更生效后继续使用本软件,即视为您已同意更新后的协议内容。
- (4) 如您对本协议有任何疑问,可通过“联系客服”功能与我们取得联系。
九:联系我们
若您在使用 BeeBuzz Chat 过程中有如果您有任何本隐私政策未提及的问题或疑虑,请联系我们
Email: beebuzzchat@gmail.com
客 客服时间:周一至周五 09:00 – 18:00
我们将在 1-2 个工作日内回复您的问题。