蜂巢协同 隐私政策

哈尔滨市盛言电子商务有限公司（以下简称“本公司”或“我们”）作为 蜂巢协同应用程序的开发运营者，深知个人信息对用户的重要性，我们将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《信息安全技术 个人信息安全规范》等相关法律法规，采取符合业界标准的安全保护措施，保护您的个人信息安全。

本政策旨在向您清晰、完整地说明，在使用 蜂巢协同 服务的过程中，我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，遵循“合法、正当、必要和诚信”原则，收集和使用您的个人信息。

（一）实现企业通讯与协作核心功能

作为一款企业内部通讯工具，您的使用账号由您所在企业（或组织）的管理员在 蜂巢协同 管理后台统一创建、分配和管理。为向您提供核心的通讯服务，我们需要处理以下信息：

功能场景	处理目的与法律依据	个人信息来源与类型
账号登录与身份识别	验证您的员工身份，确保您安全登录并使用专属服务，履行与您所在企业签订的服务合同。	由企业管理员提供：您的姓名、企业手机号码等必要身份标识信息。
完善个人资料（可选）	为您提供个性化的账号标识，便于同事识别。	由您主动设置：头像、昵称。
内部即时通讯	支持您与同事进行一对一或群组聊天（文字、图片、文件、语音），履行核心通讯服务合同。	您使用服务产生：发送和接收的消息内容、文件及相关的通讯元数据（发送/接收者、时间戳）。企业内部通讯录。

（二）为实现特定功能申请的系统权限

为实现特定功能，我们会在您使用相关服务时，通过设备系统弹窗向您申请以下权限。这些权限均不会默认开启，您有权随时在系统设置中关闭授权。

权限名称	使用目的与场景	授权状态与影响
相机	拍摄照片或短视频并发送；扫描二维码。	可选授权。拒绝将无法使用拍摄和扫码功能。
麦克风	录制并发送语音消息。	可选授权。拒绝将无法发送语音消息。
存储（照片和媒体/文件）	读取本地图片/文件以发送；保存聊天中的文件至设备；修改头像。	可选授权。拒绝可能导致无法发送本地文件、无法保存收到的文件、无法修改头像。
通知	接收新消息、系统公告等通知提醒。	可选授权。拒绝将导致您无法收到任何应用推送，可能错过重要工作信息。

（三）保障服务安全稳定运行及优化体验

为保障服务安全、稳定、顺畅运行，防范网络攻击与欺诈，并优化产品性能，我们会自动收集必要的设备信息与日志信息。此类信息的处理是基于我们履行合同及维护网络安全的合法权益。

信息类别	具体内容	收集方式与目的
设备标识信息	设备品牌、型号、操作系统及版本、屏幕分辨率、系统语言、时区。	自动收集，用于识别设备、适配应用界面、分析设备兼容性问题。
设备网络信息	IP地址、网络类型（如Wi-Fi/4G/5G）、连接的WIFI的BSSID名称（网络名称）、运营商信息。	自动收集。IP地址用于安全审计、识别异常登录、粗略定位（城市级别）以优化服务节点分配。WIFI的BSSID用于判断网络环境稳定性，辅助诊断连接问题。
应用运行日志	应用版本号、应用安装来源渠道、应用前台/后台状态、应用崩溃记录、性能数据（如卡顿）、按钮点击等操作日志。	自动收集，用于排查程序崩溃和故障、分析产品性能、统计功能使用情况以优化产品设计。
软件列表信息	设备上已安装的应用列表（或运行中的进程列表）。	由第三方推送SDK为精准推送目的而处理，我们不会将其用于其他目的。

（四）第三方 SDK 的信息处理

为确保消息在不同品牌设备上都能及时、稳定地送达，我们集成了由各设备制造商提供的推送服务软件开发工具包（SDK）。我们会严格评估其合规性，并要求其遵守数据保护义务。

SDK 名称	第三方公司	使用目的	收集的信息类型	官方隐私政策/说明链接
小米推送 SDK	北京小米移动软件有限公司	在小米品牌设备上推送消息通知	设备识别信息（OAID（适用于Android Q以上系统）、Android ID、VAID、AAID，MID（适用于MIUI系统）），设备型号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、设备厂商、操作系统版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称	小米推送隐私政策
华为推送 SDK	华为软件技术有限公司	在华为品牌设备上推送消息通知	设备识别信息（AAID（应用匿名标识）），网络状态信息，收集DHCP信息，当您在非华为设备上使用华为推送服务时，可能会关联启动HMS Core应用，由HMS Core建立统一的长连接通道，并进行统一身份鉴权，保证服务调用的安全性。	华为推送隐私政策
OPPO PUSH 客户端SDK	广东欢太科技有限公司	在OPPO品牌设备上推送消息通知	设备识别信息（Serial Number，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言），网络相关信息（IP或域名连接结果，当前网络类型），OAID，获取应用安装列表，获取已安装APP信息	OPPO推送隐私说明
vivo推送 SDK	维沃移动通信有限公司	在vivo品牌设备上推送消息通知	设备识别信息（OAID、SIM 和 移动国家码和vivo Android设备的移动网号），移动运营商，使用语言、系统设置系统，位置信息，读取SD卡上的内容，网络状态信息	vivo推送隐私说明
极光推送 - JPush SDK - Android	深圳市和讯华谷信息技术有限公司	在其他安卓品牌设备上推送消息通知	设备标识符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID）：用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，以确保能准确进行消息推送；设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）：用于保证服务在不同设备上的兼容性，确保消息准确下发； 网络信息（包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息）：用于判断SDK与服务器的网络连接状态，保证服务的稳定性和连续性； 推送信息日志：用于您查询推送服务记录，了解推送信息送达的情况。软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）、位置相关信息、蓝牙信息（包括蓝牙mac、蓝牙名称、蓝牙类型）：有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好，实现用户分群推送功能。	极光推送隐私政策
性能加速库(com.huawei.hms.stats)	华为软件技术有限公司	使用目的:提供的多线程编程框架和系统性能信息感知相关开放能力及服务 使用场景:提供的多线程编程框架和系统性能信息感知相关开放能力及服务	设备识别信息（Android ID/DFA/OpenUDID/GUID/ICCID/GAID），ip地址，网络信息	隐私政策

二、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会与哈尔滨市盛言电子商务有限公司以外的任何公司、组织和个人共享、转让或公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

1. 在获取您（或您所在企业）的明确同意后。
2. 根据适用的法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。
3. 委托处理：如上文所述，为提供推送服务，我们委托上述第三方SDK服务商处理必要的设备信息。
4. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有方继续受本政策约束。

三、 我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储地点：我们依照法律法规的规定，将在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中国境内。
2. 存储期限：我们仅会在为您及您所在企业提供服务所必需的时间内保留您的个人信息。当您的账户被企业管理员删除，或我们根据企业要求停止服务时，我们将依法在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
3. 安全措施：我们采用加密技术、访问控制、安全审计等多种措施保护您的信息安全。

四、 您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

1. 访问与更正：在应用内【我的 -> 个人信息】中修改头像、昵称等可选信息。企业提供的核心身份信息，请联系管理员修改。
2. 删除与注销：在应用内【我的 -> 设置 -> 账号与安全 -> 注销账号】中申请删除个人数据并注销应用内账户。请注意，此操作需由您企业的管理员最终在后台执行，注销后数据将无法恢复。
3. 撤回授权：在设备系统设置中随时关闭相机、麦克风、存储、通知等权限。
4. 投诉与问询：通过本政策末尾的联系方式联系我们，我们将在15个工作日内响应。

五、 本政策如何更新

我们可能适时修订本政策。更新后，我们会通过应用内通知等方式提醒您。重大变更将重新获取您的同意。

六、 如何联系我们